一般来说，志愿者通常同时被两 种“赏酬”所激励，一种是内在赏酬，即志愿者感到被社会认可、 被他人需要，感到自己的奉献有价值；另一种是外在赏酬，即来自 个体外部的社会支持、社会肯定、社会荣誉、社会回报等。因此， 要想吸引更多的人参与社区志愿者服务并使之可持续发展下去，我 们必须重视对社区志愿服务社会环境的改善，提高社会对社区志愿 服务的认可度，进而鼓励公众积极参与志愿服务。一方面，我们可 以充分挖掘各种可利用的媒体资源，寻找各种宣传平台，如电视、 平面媒体、社区内的宣传阵地等，充分发挥它们的舆论宣传作用， 传播志愿服务的内涵和精神。另一方面，我们可以及时地对社区志 愿者进行表彰奖励，如设置“时间银行”、评选“优秀志愿者”、 宣传志愿者的先进事迹、给予嘉奖等，以提高他们的士气，保持其 服务热情。

如何从提升社区志愿者能力方面推进社区志愿者活动？

要想做好社区志愿服务，单凭热 心与爱心还不够，还需要社区志愿者具备一定的能力。从社区志愿 服务发展趋势来看，以往简单、单一的服务项目已经不能满足社区 居民的需要了，社区志愿服务将向多元化发展。与此同时，现有的 社区志愿者未必能够适应这种多元化服务的要求，他们在诸如社区 矫治等对技术水平要求较高的服务中已经显得心有余而力不足。因 此，要重视对社区志愿者的培训，为他们提供相互交流与学习的平 台，通过办培训班、经验交流会、观摩考察等方式，对社区志愿者 的专业服务技能、人际交往能力等进行系统的培训，以提升他们的 能力。

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