义工服务的工作内容1、日常工作。我们将义工分成3类，分别称其为：护送义工、探访义工和病友互助小组义工。在门诊，护送义工为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等，为不熟悉医院环境的病人指引方向，甚至整个过程的陪诊等。在病房，将探访义工分三组，分别为常规性探访、针对性探访、特殊性探访。常规性探访主要是问候、关心病人，祝愿病人早日康复；针对性探访主要是由曾经是病人的志愿者组成，主要向病 人介绍其患病的经历、感受及治愈过程，起到一个现身说法的作用，鼓励病人树立信心；特殊性探访主要针对一些心情沮丧、情绪特别低落的病人，可多次回访，给予心理疏导、解释、安慰，逐渐使其建立与病魔作斗争的信心和勇气，积极配合医生治疗，其中特殊性探访病人的来源主要由常规探访和针对性探访义工及其医护人员的转介。小组义工参与社工部组织的由同类病友组成的小组活动，以提高病人自助和互助的能力。2、专题工作。组织安排义工向住院病人拜年；每年的圣诞节给病人送小礼物和糖果；制作爱心“小推车”，将各类健康杂志、书刊免费送到住院病人手中；联合市红十字会开展向住院病人送鲜花、送温暖、送祝福的温馨服务，祝愿病人早日康复。

去医院做义工分别都有以下工作：1、门诊信息咨询及医院多媒体设备使用辅导2、门诊便民设施使用3、医院控烟、绿色低碳志愿宣传与创意活动4、透析及住院无家属患者的床旁陪伴5、协助卧床患者购物、邮寄服务6、参加医院慈善公益义卖7、病房内文艺表演8、患者班车志愿服务指导

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