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医美咨询师的职业道德,守则是什么?(医美咨询师的职业兴趣)

来源:货拉客代理货源网 热度: 时间:2024-06-25 11:31:25

讲究职业道德,爱护患者,爱岗敬业,这是最基本的要求

听说医疗美容咨询师的待遇很不错,是真的吗?

医疗美容咨询师的待遇在所有行业内是比较偏高的,是因为医疗美容咨询师缺乏专业的人才,而整形机构为了吸引更多的专业咨询师,所以以高待遇来吸引人才,但是在医疗美容折整形行业咨询师的工资差别还是很明显,刚进入行业的人可能只能达到三千左右(与其他刚步入行业的工作者相比,它相当于工作两三年的标准),但是一些优秀咨询师的待遇是在三万左右,这是因个人能力的高低而决定的。

玛瑞斯医疗美容咨询师培训就是为了让医疗美容咨询师成长而成立的培训机构,它是目前国内**集医疗美容咨询师远程终端培训和现场教学为一体的医疗美容咨询师培训基地,已由中华医学美容协会认定的国内专业、权威的医疗美容咨询师培训机构,所有培训师都是在职高级医疗美容咨询师,大量的实战经历与亲身体验与学员分享,并力邀请生活美容、心理学、色彩学、形象设计等各行业内的国内外资深专家和精英人才参与课程编制,培养学员成独当一面的高级医疗美容咨询师

在做医美咨询的工作时,做了很多努力,为什么订单没有上升反而不断流失?

由于存在销售误区,导致订单无法成交,很多咨询师都会遇到这种情况。据调查,由于咨询师没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售订单流失。其实,提升咨询师水平应从解决营销误区开始。那么,在日常销售中,你都掉进了哪些误区呢?误区一:以自己为中心销售咨询师必须转变自己的观念,在推荐项目时要以顾客为中心。在销售过程中,从自身角度出发,企图操纵客户,强迫顾客接受自己的想法,是咨询师最常犯的一个错误。正确做法:一般来说可以根据顾客的要求设计出两种方案供顾客选择,千万不要擅作主张,替顾客做决定。误区二:看不上小额订单咨询师总希望做大单,因此,当顾客消费金额较少时,咨询师热情大大降低。而且,他们不善于应用整体设计的技巧,不会持续给顾客推荐项目。正确做法:顾客在成交后,咨询师应持续推荐,千万不要误以为会给顾客施加压力。要让顾客明白,好的整形方案并不是单纯改善某个部位,而是整体的设计。优秀的咨询师,是从每一个小额订单开始,逐渐让顾客感受您的专业服务,那么大单就水到渠成了!误区三:抓不准客户利益点咨询师在介绍项目时,太急、话太多、缺乏针对性。倾听顾客说话时间短,推销项目太长,其实在没有充分了解的利益点时,大部分的说辞都是无效的。正确做法:找出客户的利益点是成交的关键。大部分客户选择整形时,都会考虑效果、价格、专家、口碑等因素,顾客都希望花最少的钱拥有最佳的效果。咨询师在销售时一定要判断顾客的真实心理,然后对症下药。误区四:项目解说缺乏吸引力咨询师介绍项目时,不能有效吸引顾客的注意力,解说项目使用陈词滥调,比如:“你知道一分钱一分货”、“便宜没好货,好货不便宜”等,以为这样能增加顾客的信心,其实顾客已经听得太多,而变得麻木了。正确做法:介绍项目有一个重要原则:多强调项目价值,少谈价格。误区五:说赢客户等于成交咨询师的最终目的是成交,而不在说赢客户。许多咨询师都抱着“说赢顾客,才能说服客户”的心理,其实有经验的咨询师都懂得要赢得胜利,小处不妨忍让,而不是说赢顾客,否则当你说赢顾客时,就是顾客离你远去之时。正确做法:每个顾客都有自己的想法,若想让对方放弃所有的想法和立场,完全接受你的意见,会让顾客觉得很没面子。处理这种情况的方法有两种:一是让客户觉得一些决定都是由自己做的;另一种是在小的地方让步,让客户觉得他的意见及想法是正确的,也受到你的尊重,他会觉得很有面子。误区六:只顾开发新客户许多咨询师认为销售关键在于有好项目,交流、情感并不重要。他们花大量的时间去开发新客户,却不肯花少量的时间维护老客户。据调查,开发新顾客的成本是维护老客户的6-8倍,成功的咨询师应重视保持现有客户,并扩充新客户。正确做法:要开拓客户资源,必须新老客户并进,做好客户回访和跟踪是关键。咨询师应该充分利用回访的时机增强与顾客的交流,从而得到客户的推荐。建立客户推荐系统是销量倍增的重要方法。

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