谢谢承邀，列车员不分春运列车员还是临时抽调的来的，只要到客运段报到，你就是一名列车员。你就要放下架子，收敛性格，把平常养成的不良习惯收藏，因为你面前是着急回家过年或处出打工的农民兄弟。

每年春运，每年不同，遇到的事也是五花八门，可看到他们求助的眼神，伸出手帮一把的想法油然而生。他们一年不容易，出入在建筑工地或煤矿或钢铁厂，为了生存，他们昼夜不分，为了能让全家人过上幸福生活，他们忘我地工作。做为列车员，给他们提供一个整洁明亮的车厢环境，给他们提供一杯热水，让他和他的孩子体会到社会大家庭的温暖。

随着铁路企业新型车的投入使用，列车员的工作强度有所降低，但值乘时间却比原来增加，疲倦感导致心理焦虑。在提供服务时，难免会发生一些不愉快的事，希望大家都能理解一下他们，他们早出晚归，冬天顶着寒风凛冽，夏天冒着烈日灼背。他们常年累月地行走在列车上，看着风光鲜亮，可谁知道他们心中的辛酸，但你因为小事发生不悦，请你理解一下。你的一个投诉电话，他这个月可能白干，也可能导致他辞职回家！

我们都是生活在社会低层的人，大家都是为生存而奔波，不要为了鸡毛蒜皮的小事，搞得心情不佳。我们都是社会小人物，都有一个共同的目标，都是为了给妻儿一个赢实的家，又何必……！

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