您好，说句实话，十人就有九人烦电话推销，剩下一个可能电话没接通，呵呵！开个玩笑做好以下三点1、了解客户背景资料：找到自己的客户群，征对每位客户做详细的功课，客户经营的母婴品牌，客户经营品牌的价格定位，您的产品哪些地方优化客户经营的品牌等信息。2、有征对性做电话沟通：电话沟通，一般客户都很烦敢，沟通的前两句话一定要吸引客户，如：我是XX母婴用品生产厂家，在网上看到您是经营XX品牌，我经营的品牌比您的产品质量好还是知名度高，或者价格有优势…… 让客户感觉您有仔细关注过他的产品及品牌，最好举出客户经营的一款相同款式的价格或品牌优势说明。有比较才有购买欲！如客户有意，及时把自己的网址发给对方，留下客户的QQ或旺旺ID,方便以后沟通洽谈！3、有意向客户经常联系：实体店生意难做，网上生意更难做，电话推销生意更更难做。对于有意向的客户，要经常沟通，联络感情！把您们最近促销活动，新品上市发给客户。其实你可以这样想，你先把你自己当成客户，假如别人要卖这样东西给你的时候，你觉得你应该会在什么情况下，你会听别人的电话，你会让他跟你慢慢的把他要讲的话讲完。很多时候大部分的电话推销员打电话的目的就是为了推销而推销，这样的效果就是让接电话的人觉得很反感。既然你是做母婴用品的，那么你首先要先了解你打电话的对象，你要先确定是不是有这么的潜在客户，那么你在打电话之前，开头的话很重要。或者你可以试着这样说：你好，我这边是母婴关爱中心的，我们是专门针对一些孕妇以及婴儿做一些辅导工作。说完以后，如果对方有这样的人群，那么可能就会接受你，接下来你就应该告诉对方母婴应该注意些什么，要怎么做才会有更好的效果。也就是循序渐进。慢慢的切入主题。当然，我说的也不一定对，具体的方法还是需要你慢慢的去琢磨，因为母婴保健方面你是专家。个人建议，供您参考！您好，楼主，我有几点小补充：我们在进行电话推销时，会碰到一些问题，即障碍。挡在你与拍板人之间的障碍人，当然也是障碍之我们统称他们为接线人。障碍即为阻挡，面对顾客说“不”的时候，成功的业务员有一套基本心态。这些基本心态也是成功的一部分。它使人保持自信，易于恢复状态：　　(1)、顾客对于可以使其受益的人不会设置任何障碍。　　(2)、只要找到有效的方法，你的接线人会不设防的。　　(3)、业务新手在电话里得到的反应往往是“不”，但客户的拒绝多半不是针对你。　　第三点需要解释一下。一些未经良好练习的推销员给客户打电话，而这些电话既不加充分预备又有失专业水准。由此，让顾客养成了开口即说“不”的习惯。所以，当你第一次给一位顾客打电话就遭到粗暴拒绝时，你不要气馁，他多半不是针对你的。可是，假如那个表现糟糕的业务员就是你，前面3项简单的方法，会对你的情况奏效。又该怎么办呢?　　下一步,但使用这套方法，被拒绝的情况也会时有发生，这会使很多人在实践一段后就放弃。然而任何一种技艺的把握都是一个渐进的过程，假如你坚持将这种方法专心实践，你的业绩必将大幅提高。　　在电话里，无论是绕障碍还是与拍板人谈判，这种方法都行之有效：　　(1)、列出所有顾客可能拒绝的理由，并给予适当的解答，直到找到满足的答案为止。　　(2)、任何一个问题未能得到圆满解答之前，不要拿起电话。　　(3)、不管想到何种拒绝的理由，只要坚信你能找到最佳的应对方法，你就能找到。　　而在解决了这些问题的时候，你会信心倍增，由此，便可消除打电话时的紧张情绪。但这并不说明实践中的每个障碍都能绕过，或者每次约定都能达成。根据我所得到的推销行业的资料，得到一项定约的电话，平均起来，其成功的概率不足百分之十。所以，主要的问题是要打电话给大量的潜在客户和那些潜在的能帮助你疏通的接线人。希望我的话有帮到您，祝您生意兴隆，谢谢。

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