1服务项目：2顾客反应：3使用产品：4新症状：5本次铺垫：6铺垫顾客反应：7下次铺垫计划：8下次到店时间：9顾客建议或意见：10是否需要内部协助：11这次服务心得总结：

学习熊宁心得体会

有一位姑娘走过了雪域 轻轻的脚步留下许多爱的怀念 有一位姑娘美丽了雪山 灿烂的微笑藏在炊烟升起的帐篷 善良的姑娘你在哪里 …… 三月的高原小草嫩绿，三月的高原丁香盛开！ 美丽的高原伸开她宽大的双臂迎接四面八方的贵客，茫茫雪域高原就在这美丽的季节，曾经有位“脸白白的，爱笑的”美丽姑娘早已经悄悄离去，如飘落雪域高原的雪花。远处，黑点似的牦牛和白点似的羊群，散落在枯黄的干草地中；近处，骑着摩托车和开着私家车的藏族青年穿梭在茫茫草原上。这时，你只要打听那个美丽的西安女孩，他们就会举起大拇指说：“熊宁，夏查勒(藏语：善良)”。熊宁这个美丽动听的名字在雪域高原，在祖国各地被人们传诵。

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