天猫是大商家和大品牌的集合地，因此需要更多的规则约束。天猫规则就是对天猫商家基本权利和义务的规定，它不但可以促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，还可以保障商家的合法权益，同时维护正常的经营秩序。

商家必须满足如图 所示的条件才有资格申请加入天猫；如果商家发生如下图所示的情形，则天猫有权清退商家。

商家申请加入天猫的条件

天猫清退违规商家的情形

天猫规则涉及多方面，如延迟发货规范、营销活动规则、预售业务管理规则等。接下来，详细介绍几种天猫规则，以帮助读者更好地理解。