开通退款通道方法:
打开淘宝后,在我的界面打开我的全部订单。
?在订单列表界面右上角点击三个点打开菜单,点击客服小蜜。
?在客服界面选择联系在线客服后,点击底部发送订单,找到并发送需要开通退款通道的订单。
在客服发送的订单中进行确认,并填写诉求是退货退款。
点击认可客服提供的开通退款通道方案后,返回关闭的退货通道的订单后,就可以重新申请退货退款了。
直接进入我的淘宝,在我已付款的订单里点进去,找到你购买商品的链接,后面会出现退货两字,你看看需要退那件货,在相应的货品链接后面会有对应的退货链接,点进去申请退货,把退货的理由跟价格,原因写一下,然后联系下客服,让那边同意发地址过来,你在按发来地址填写物品邮寄回去就好