做服务业常说的一句话便是顾客就是上帝。大家网上开店的熟识这一大道理。消费者是大家最关心的人群，店面的总流量、转换率等简言之或是来源于消费者，那麼大家该怎样维护保养好店铺主题活动后与消费者的关联呢?

实际上大伙儿内心毫无疑问搞清楚店内许多粉絲全是源于举办的主题活动，其他不用说，假如店内发生过爆品，那麼爆品之后的总流量可以的话得话毫无疑问会降低。

由于好多人全是奔着店内举办的主题活动来的，那麼，大家该怎样把握住这一部分顾客呢?一起来看一下电商运营网我的解读吧。

应对以上状况，最立即的便是求真务实，立即处理

主题活动以后总流量下降有非常大一部分缘故是由于商家 们为了更好地能在主题活动期内吸引住大量顾客的选购，夸大其词自身商品的叙述。

在顾客接到商品以后感觉货不对板，内心造成起伏，那样她们便会想退货商品，这时候商家们要立即与顾客沟通交流，尽量快的去解决这种申请办理，给自己塑造一个优良的品牌形象。

无论是新老用户消费者，都一定要真心实意的为她们服务项目，那样能够让新顾客变成老消费者，老消费者再次产生平稳总流量。

当然，能够把握住大部分大家的心理，开展有关赠送品，推广宣传

如今也愈来愈多淘宝商家添加到送赠送品的队伍，“小而精”的赠送品尽管是能够让顾客有惊喜，可是选不对，实际效果可就得不偿失了。一个好的“小而精”的赠送品，是要跟商品有一定关系的、好用的。如果是一些烂大街的镜子、发朋友圈等，还比不上不送呢。

赠送品也是一个非常好的营销推广方式，在赠送品上印上店铺名称、二维码等，间接性为店面做广告，当然有大量的总流量。

许多消费者很关心物流详情，因此迅速送货，追踪货运物流。

顾客在选购商品以后，全是想第一时间接到自身盼望已久的商品。由于主题活动以后商家会出现很多订单信息，货运物流相对性也会较慢，因此淘宝商家更要提升自己的开单及送货速率。

次之也要找一间可靠的货运物流公司协作，以后也要紧密追踪物流详情，若发现异常要立即与顾客和货运物流公司联络。

顾客迅速接到商品等同于给他一个意外惊喜，感觉遭受了优先选择看待，对店面也有一个更强的印像，会关心你的店面，给你产生一个平稳的总流量。

态度决定成功与失败，爱美之心人人皆有，认真包裝，提升感受。

如今绝大多数顾客都遇到过暴力行为快递公司个人行为，在接到快递公司时，包装盒子残旧不堪，甚至有是里边的商品都坏掉，造成 顾客给恶意差评，这一恶果肯定是商家自身啃的。

一个精致认真的包裝，不仅能够避免商品被挤压成型为自己产生的损害，还能给顾客一个优良的印像，提升顾客的买东西感受，提升她们的黏性，让她们不断关心你的店面产品，给你产生总流量。

顾客非常容易被看穿，因此只需大家肯从心开始，认真运营，大家毫无疑问会触动大家的消费者，把她们转换成大家的双飞粉。