开网店:

这个客户是从7月开始正式合作，前几个月一直都在维护店内的小爆款，以及用软文种草的形式找koc去站外进行批量投放，站内做好的品牌词的承接问题。下面我们学习下低客单女装单品如何快速打造爆款！

案例描述：通过店铺分析-运营策略拆解-标题优化、直通车优化-站内外的推广等途径，来提升成交额和店铺内的整体改造。

第一章：店铺成功数据分析

2019年双十一营业额：1,362,449 访客量：1,318,245

2020年双十一营业额：3,297,222.08 访客量：720,694

这个客户是从7月开始正式合作，前几个月一直都在维护店内的小爆款，以及用软文种草的形式找koc去站外进行批量投放，站内做好的品牌词的承接问题，上面两张是合作前和合作后的一个双十一的整体对比，支付金额是相比去年增长了142.01%，访客量因为目前的流量进行了精细化的调整，比去年的人群占比更加垂直次店铺的转化人群，去除了垃圾流量，才形成了双十一的整体爆发。店铺整体流量不精准，访客量大，但是垂直效果不好；

第二章：店铺运营策略拆解

基础期：

1、宝贝有基础销量，前期需要完善优化店内宝贝内功基础（标题、定价、店内活动、上下架时间优化、商家素材中心）。

2、对接淘客做基础销量，提升精准流量。

蓄力期:

1、淘客出单量跟进，日常维护平推淘客。

2、直通车关键词调整，人群调整，创意图优化点击率。

3、每日查看官方活动，筛选活动进行报名，确认活动玩法及产品力度。

4、客户运营平台针对浏览未购买/加购/收藏人群发送大力度优惠券，增加人群转化率。

提升期：

1、淘客冲量对接，维护淘客推广。

2、联系站内外素人主播，沟通坑位费佣金、沟通力度。

3、优化直通车关键词数据，增加人群画像部分人群，持续优化数据。

爆发期：

1、筛选官方活动报名，提交报名素材，确认活动价格。

2、优化直通车优化超级推荐、钻展计划数据。

3、联系站外素人/中下/腰部达人对接文案信息进行推广。

4、筛选天天特价/特价版/聚划算活动，报名活动。

第三章：店铺运营执行过程

钻展：

直通车：

前期优化点击率，保持递增和流量供给，快速累积权重，让点击量呈现一个上升的趋势，也有利快速拉动搜索权重；后期根据流量和销售额投产提升情况慢慢增加预算，前提是保持盈利的状态下放大。

计划权重培养期：进一步测试最适合产品的关键词、人群创意车图同时优化人群和地域，保证直通车有一个很好的计划和产出。我们做直通车一方面保证投产，确保计划有很好的转化，再就是拉低PPC，低价引流，在现有的基础上去拖价拉低PPC。在站外进行了达人推广，将站外的流量引入到店铺内，提升了自然搜索的流量及权重。

超级推荐：

直播：

①裂变券的使用；②分享有礼券；③预告的预热；④直播间的推广；⑤老客的触达；⑥浮现权+内容

直播的效果还是很不错的，直播的时间基本就是全天在线，给直播间的买家展示各个产品的用法以及需要注意的事项，针对买家所有的问题进行解答，但是最主要的是店铺会针对直播间的买家给到秒杀大额优惠券，吸引买家进直播间购买，促进店铺产品的转化。

通过流量纵横查看上月付费/免费流量的进店人群和转化人群结合整理出店内的对标人群，通过达摩盘进行人群细分同步到直钻超推三个推广渠道进行拉动对标流量人群；来带动推荐/搜索流量的人群年龄、职业、消费等级均为店内高转化人群，从而提高店内整体营业额。

淘宝标题优化：

标题优化是淘宝搜索排名优化的一部分，淘宝标题优化的好处是提高搜索展现量，让宝贝充分展示在顾客的面前。标题优化说具体点就是对你的淘宝店铺的标题进行符合规则化的优化，让它能够在众多的同类商品中排名靠前，增加曝光率，点击量，以及提升转化率。

1、生意参谋飙升词榜

飙升词榜在生意参谋的热搜词榜旁边，指的是最近飙升幅度很高的词。飙升词里面有幅度、有指数，而且有转化的这些词都比较好用。

2、搜索下拉框新词

就是手机淘宝app搜索下拉框里面可以看到的词。比方说输入“口罩”，下面会出现最近的热搜词。这里面的词会根据现在的一些热搜情况进行变动，所以这些新出现的词一般情况下搜索量都是比较大的，也都是一些比较热搜的新词。

3、竞争情报竞品引流词

在竞争情报里面可以看到每一个竞品的前20个引流词，这20个引流词每天也会有一定的变化，如果说你的竞品或者说这是你的行业标杆，他能够发现一些好词他会去用，那么你第二天就可以在这里面看到他在用这个词，也可以去监控。

4、流量解析新词

在流量解析里面，你可以根据类目去推荐一些热搜词、飙升词，从这里面可以清楚地看到适合自己店铺商品的热词，根绝这些热词去替换标题里面展现并不好的词。

第三章：店铺经营建议

商品供给力：

根据活动节点，我们制定平均1个月2次左右的上新计划，根据每个月的官方活动来挪动上新节点，以报名会场的新式增加新品的曝光。

推爆款：

通过站内站外结合呼应推爆款，在小红书、抖音、B站以穿搭软文种草新式用koc进行铺量，站内做好品牌次的承接和推广占比的分配，快速增加产品的流量曝光。

用户运营力：

我们根据非店铺人群/潜客/新客/老客的流转数据，对应进行运营端的推广安排，活用站内渠道进行商品/图文/短视频/直播的推广，高效触达内容。并设置会员权益形成会员沉淀，通过会员活动的策划，提升复购率，加大粘性。

商品导购力：

产品端我们持续是在设计上做减法，以简约的风格匹配高端化市场，通过内容渠道展示更多的搭配干货，收获粉丝的同时也是为广大买家提供指导。

产品关联：

产品端进行关联搭配，流量高低转化产品带动转化高低流量产品突破流量层，从而提高整店动销率。

总结：

标品类目流量竞争比较激烈，流量价格也相对昂贵。站内起势不足的情况下，合理匹配符合自身定位的站外资源可以作为突破口。通过站外红利提升自身的品牌力，同时蓄水粉丝群提升自身粉丝的容量，可以稳定提升店铺访客和销量，进一步提升店铺老客复购率。最终形成品牌影响下的老客不断裂变的营销模式，同期进入店铺投产比较高的良性循环模式。