电子商务运营是指利用互联网技术和网络渠道，将企业的产品和服务推广到网络空间，从而提高销售额和客户粘性的一项服务。在电子商务运营中，企业要通过网络渠道构建品牌，实现营销，关注客户服务以及实现大数据的分析和挖掘，进而提高市场占有率。本文将从实施网站建设、运营推广、客户服务和大数据挖掘等方面，详细介绍电子商务运营的具体工作内容。

1、实施网站建设

实施网站建设是电子商务运营的重要内容之一，包括对网站的整体布局、界面设计、功能实现等方面的规划和实施。为了更好地满足用户的需求和期望，网站的整体布局和功能设计应根据用户的习惯和喜好进行调整和完善，以提高用户体验。

2、运营推广

运营推广是电子商务运营的另一个重要内容，主要是通过各种渠道来推广企业的产品和服务，以获得更多的客户。运营推广渠道可以分为线上渠道和线下渠道，线上渠道如社交媒体、网络广告、搜索引擎优化等，而线下渠道如宣传活动、参展展会等。

3、客户服务

电子商务运营还要重视客户服务，因为客户服务能够从根本上提高客户满意度，从而赢得客户的忠诚度。客户服务的内容，包括客户咨询、客户投诉、客户建议等。企业要建立完善的客户服务体系，通过提供优质的服务，满足客户的需求，提高客户满意度。

4、大数据挖掘

大数据挖掘是指利用大数据技术，从海量数据中提取有价值的信息，以便企业对市场动态有全面的了解，并进行有效的市场营销。企业要利用大数据挖掘技术，将用户数据分析，从而有针对性地推广产品和服务，以获得的市场回报。

结论：从上述内容可以看出，电子商务运营的具体工作内容包括网站建设、运营推广、客户服务和大数据挖掘等。企业要结合实际情况，积极开展电子商务运营，以获得更好的市场效果。