操作方法
1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。
2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。
3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。
5、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】。
6、然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击【未下单咨询】。
7、接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击【拨打热线】,或者等待客服回电也可以。
京东快递请按一下步骤转人工服务。
第一步,首先我们打开京东app,点击页面下方我的入口进入即可。
第二步,进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
第三部,进入京东快递首页页面后,继续点击我入口。
第四步,进入我的京东物流页面,在页面中找到在线客服入口进入即可。
第五步,系统提示在线客服已经接入服务,你可以在下方对话框中,输入你要咨询的问题即可,等待客服人员解答。
晚上10:00左右。
周末及法定节假日(如:春节、元旦、中秋、国庆等)京东快递照常送货。
不过京东快递一般白天都送货的一般是上午11点前或者下午5点前。中午很少送的。
虽然官方规定的是7:30上班,不过京东快递员一般上午8点开始上班,快件扫描分拣之后,8,30分派送,下午到6点左右。
京东的快递比较快的,服务质量也很好。