新零售的兴起，很多方面都会产生变化，如果想让新零售发挥出自己的价值，这些知识还是要懂的。在新零售的范畴里，消费需求、消费场景和商品产出都演变得更加分散化。举例来说，商品产出不再是从B端到C端的大规模生产，而是去中心化后的消费者主导;从满足部落化的需求，到更加定制化从而契合日新月异的个性化需求等。

一、消费者

人：从原先的单纯消费者，向消费者及合作生产者的角色转变。

品牌在注重满足消费者显性需求的同时，也将通过大数据驱动的各类更加高效的方法发现消费者的隐性需求;伴随各类应运而生的新式消费场景，让消费者得到良好体验的同时，购买到心仪的商品。

在此变革的背景下，以天猫为代表的中国电商平台正成为新零售商业基础设施，通过数据赋能品牌。新零售将通过打通数据壁垒，使品牌商全面、准确、快速地了解消费者，赋能人、货、场及其关系的重构;

新零售重新定义了人、货、场三大零售核心组成要素，重构了三者之间的商业关系。

二、货的价格

货：从原有的商品的概念，向全方位的消费过程及体验转变。

对于货来说，价格真的很重要。你提供了跟竞争对手“同质化”的商品，注意，这种同质化不仅仅是产品本身的同质化，还包括服务的同质化、定位的同质化、竞争手段的同质化等等。其实很多京东卖家的思维受到了束缚，总觉得京东这个平台是透明的，再加上比价非常的方面，不打价格战就不能成功似的。

理论上来看，确实是这样：一样的东西，消费者肯定会买便宜的啊;那在这里，莫子老师提供一个思路，帮助你脱离这种价格战，让你能够赚钱，这才是根本。

这里的话，我们首先要打破的就是我们思维上的局限性：差异化不仅仅可以通过产品本身找，还可以外部干扰包括客户服务都可以去入手，一处不同，处处不同。

三、线上线下

场：从原先的线上、线下零售终端，向泛零售、更加场景化转变。

在提升消费体验同时，最大化品牌产出和运营效率。新零售正在成为各大品牌商CEO必须关注的重大议题。品牌将被赋予更多的增长机遇，进入品消共创的时代。与此同时，品牌之间的竞争也即将进一步升级加码。