随着电商行业的发展，电商运营工作也变得越来越重要。电商运营不仅仅是把商品放到网上，还需要做很多其他的工作，比如推广、活动策划、客服等等。那么，电商运营要做哪些工作呢？

一、商品上架

电商运营的首要任务就是商品上架，也就是把商品放到网上，让消费者可以购买。商品上架的工作包括：商品图片的拍摄、商品信息的录入、商品分类的建立等等。这些工作都需要电商运营人员负责，以确保商品的上架质量。

二、活动策划

活动策划是电商运营的重要内容，可以帮助商家吸引更多的消费者，提高销量。电商运营人员需要根据商家的实际情况，策划出合适的活动，比如促销活动、秒杀活动、抽奖活动等等。这些活动不仅可以吸引消费者，还可以提高商家的知名度。

三、推广

推广是电商运营的重要环节，可以帮助商家将商品推广到更多的消费者面前。电商运营人员可以通过社交媒体、论坛、博客等渠道，将商品推广到更多的消费者面前，从而提高商品的销量。

四、客服

客服是电商运营的重要组成部分，可以帮助商家解决消费者的问题，提高消费者的满意度。电商运营人员需要负责客服的日常工作，比如回复消费者的咨询、处理消费者的投诉等等。这些工作都需要电商运营人员负责，以确保消费者的满意度。

五、数据分析

数据分析是电商运营的重要内容，可以帮助商家了解消费者的行为，更好地满足消费者的需求。电商运营人员需要对商品的销量、消费者的行为等数据进行分析，以便更好地满足消费者的需求。

六、网站优化

网站优化是电商运营的重要内容，可以帮助商家将网站排名提升，吸引更多的消费者。电商运营人员需要对网站进行优化，比如网站内容的优化、网站结构的优化、网站速度的优化等等。这些工作都需要电商运营人员负责，以确保网站的排名提升。

电商运营是一项复杂的工作，需要电商运营人员负责商品上架、活动策划、推广、客服、数据分析、网站优化等工作。只有把这些工作做好，才能帮助商家吸引更多的消费者，提高销量。