对于新手来说，没订单，是共同话题和纠结。今天我把自己仅有的一点经验分享给大家，希望对亲们有所启发，少走一些弯路

新手开店为什么总是没有订单？

第一、店铺基本功没有做好。

1、货源不可靠，导致售后服务困难，出现交易纠纷

2、宝贝标题设置不合理，设置宝贝标题，要考察淘宝同类产品市场行情，跟踪淘宝搜索规律，才能保证仅有的一点访客不被流失，提高转化率。

3、宝贝上下架时间安排不合理，我们要做的是每天关注量子，看看自己店铺的流量高峰时间段，根据这个数据安排宝贝上下架时间，这样才能精准地留住顾客脚步。

4、橱窗推荐位利用，要根据自己的宝贝数量手工操作或者利用淘宝工具，可以很好滴争取到淘宝的免费流量。

第二、跟不上淘宝搜索规律。

淘宝搜索引擎在不断优化，我们可以通过淘宝搜索引擎优化提高自己宝贝排名。优化主要包括橱窗推荐丶宝贝上下架时间丶成交量丶好评率和宝贝价格和描述等。所以我们要及时了解淘宝搜索规则。

目前淘宝搜索排序大致顺序：

1、被设为橱窗推荐位的宝贝；

2、是橱窗推荐，但这个商品已经有90天未被人购买；

3、未被橱窗推荐的一般宝贝；

第三、盲目推广

很多新手卖家每天瞅着店铺发呆，没人来问，怎么办？于是到处发广告，打扰别人，或者到淘宝以外的地方乱发店铺链接等等。其实我们做淘宝，主要的客源还是在淘宝站内的，所以不能忽视淘宝站内流量，可以了解一下淘宝活动，不要跟风，有些活动要门槛的，要了解透了再开始行动。

第四、客服没有专业培训

很多新手卖家都没了解如何做一个合格的客服，就上岗了，自己边做边找经验，这样就会失去很多机会和订单。作为一个合格的客服，首先要有极好的耐心和心理承受能力。即使顾客说话粗暴，我们也要有自己的职业道德底线，要友好拒绝，遇到售后问题，要有耐心跟顾客沟通。