关闭速卖通订单，意味着订单的交易过程中断，交易无法完成，订单被关闭。如果买方在订单生成后20天内未能付款，订单将自动关闭。如果买方已经付款，买卖双方沟通后同意取消交易，买方必须在后台提交订单取消申请，卖方同意后订单关闭。买方在后台提交订单取消申请：

1)如果卖方同意，系统将关闭订单，付款将返回买方账户。

2)如果卖方不同意，买方可以继续提交取消订单的申请，卖方可以继续发货，但卖方发货后，买方不能再提交取消订单的申请。

3)如果卖家没有回应，由于速卖通在发货期结束后发货超时，订单将被关闭，货款将返回买家账户。

二、订单取消后怎么办？

1.速卖通卖家可以给自己的买家发送帮助中心链接：帮助中心链接列出了很多问题，包括取消订单操作，并指导买家按照步骤操作。卖家也可以将操作方法和步骤直接复制粘贴给买家，这样可以让卖家更贴心，给买家留下好印象。