怎么退款?
1.找到“买的宝贝”,选择要退款的商品,相应按钮申请退款。
2.退款后,可以选择“已收货”和“我需要退货”。需要注意的是,如果没有收货,就不要选择这个选项,一定要如实填写。如果没有收到货但选择了这个原因,很有可能不会退款,被认为是虚假退货。
3.您可以在填写退款说明后申请退款。买家申请退款后,需要等待卖家确认。卖方有15天时间处理买方的退款申请。如果卖方没有处理买方的退款申请,退款协议将生效。如果卖方同意退款协议,支付的金额将退还给买方账户。
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