多多买菜客服如何联系

多多买菜是一家以线上购物和线下自提为主的生鲜蔬果平台，为了更好地服务顾客，多多买菜提供了多种联系客服的方式，顾客可以根据自己的需求选择合适的方式进行反馈和咨询。

客服电话

多多买菜客服电话是010-88888888，顾客可以通过拨打该电话与客服人员进行联系，进行咨询、查询订单、投诉等操作。多多买菜客服电话的服务时间是每天9:00-22:00，如果是非服务时间，可以选择留言，客服人员会在下一个工作日回复。

在线客服

多多买菜还提供了在线客服的服务，顾客可以通过多多买菜官网或者APP的在线客服功能与客服人员进行沟通。在线客服的优点是即时响应，不受时间和地点的限制，顾客可以在任何时间和地点咨询问题，获得及时的解答。

邮件咨询

如果顾客有一些比较复杂的问题需要咨询，可以选择通过邮件的方式进行咨询。多多买菜的客服邮箱是kefu@duoduojia.com，顾客可以将问题发送到该邮箱，客服人员会在第一时间回复。

多多买菜自提点投诉方法

多多买菜的自提点是顾客自取生鲜蔬果的地方，如果在自提的过程中遇到了问题，需要进行投诉，可以采取以下方法：

电话投诉

顾客可以通过拨打多多买菜客服电话进行投诉，客服人员会进行记录并尽快处理。如果是线下自提点的问题，客服人员会将投诉反馈给对应的自提点，要求其尽快解决问题。

在线投诉

多多买菜的官网和APP也提供了在线投诉的功能，顾客可以通过这种方式进行投诉。在线投诉的优点是方便快捷，不受时间和地点的限制，可以随时随地进行投诉。

到店投诉

顾客也可以选择直接到自提点进行投诉。在投诉时，顾客要保持冷静，详细地描述问题，并要求自提点进行处理。如果自提点无法解决问题，可以要求其将投诉上报给多多买菜客服人员。