近几年,随着电商发展的飞速,在天猫开店创业的人也渐渐多起来,如何在天猫上赚钱,成为很多人关心的话题。本文将介绍天猫开店如何经营起来赚钱的电商创业指南,希望能给有意创业的朋友提供一些参考建议。
一、选择合适的店铺类型
在天猫开店创业前,首先要明确店铺类型,目前天猫有个人店铺、企业店铺两种店铺类型,其中非个人店铺有两种申请类型:企业注册店铺和易贷店铺,营业执照和申请资料要求不一样,需要根据具体情况来选择合适的类型。
二、建立店铺
建立店铺需要准备资料,根据店铺类型不同,准备资料也不一样。如果是企业注册店铺,需要准备营业执照、组织机构代码证、税务登记证等;如果是易贷店铺,需要准备身份证、手机号码等,建立店铺之前要仔细核对资料,这样可以加快审核通过的速度。
三、建立店铺形象
建立好店铺后,就需要开始建立店铺的形象,也就是设计店铺的外观,这个外观是你的店铺的印象,一定要设计的吸引眼球,有吸引力,更容易吸引客户的注意力,在设计店铺外观时,要注意一些细节,比如字体的大小,图片的清晰度,背景颜色等,这些小细节也会影响客户对你店铺的看法。
四、建立店铺品牌
建立好店铺形象后,就要开始建立店铺品牌,建立品牌需要从多方面来考虑,比如:品牌定位、品牌形象、品牌口号等,其中品牌形象是很重要的,一定要让客户对你的品牌有深刻的印象,这样才能吸引客户的关注,让客户记住你的品牌。
五、购买商品
建立好品牌后,就要准备购买商品,买商品要注意几个方面:确定商品类型,选择合适的供应商,确定商品价格,确定商品特性等。确定好商品后,还要考虑商品的拍摄,这是重要的一步,商品的图片质量很重要,图片质量不好,会影响客户对商品的认知,这样也会影响商品的销售。
六、店铺行销
买好商品,就可以进行店铺行销了,首先要制定一个营销策略,比如营销渠道、营销定位、营销活动等,制定好营销策略后,要开始做宣传,可以通过各种渠道宣传,比如微博、微信、论坛、QQ群等,如果可以利用网络营销,也可以利用线下营销,比如参加展会、参加活动等,这样可以更好地把店铺的品牌介绍给更多客户。
七、开展售后服务
售后服务是很重要的,可以更好地提升客户的满意度,在售后服务中要注意几点,比如给客户提供一个客服电话,可以处理客户的各种问题,另外可以提供售后退货、换货等服务,这样可以有效地提升客户的满意度,也可以更好地保护客户的利益。
八、建立客户关系
,要建立良好的客户关系,可以通过各种方式和客户沟通,比如发送促销邮件,发送感谢邮件,发送关怀邮件等,这样可以增加客户的忠诚度,也可以让客户更愿意推荐你的店铺给其他朋友。
天猫开店如何经营起来赚钱,从选择合适的店铺类型、建立店铺、建立店铺形象、建立店铺品牌、购买商品、店铺行销、开展售后服务以及建立客户关系,可以看出,在天猫开店创业中,要想赚钱,不仅要把商品和店铺外观做好,还要给客户提供优质的服务,才能提升客户的满意度,并赢得客户的认可,从而取得成功。